Բացատրեց. Եկամտային հարկի պորտալում անսարքություններ և ինչ է արվում

Հունիսի 7-ին գործարկվելուց ի վեր Infosys-ի կողմից մշակված նորացված պորտալը բախվել է գաղտնաբառերի ստեղծման, անցյալ վերադարձի տվյալները կապելու և վերադարձի ներկայացման հետ կապված խնդիրների:

Երկուշաբթի օրը Կենտրոնը կանչել է Infosys-ի բժիշկ և գործադիր տնօրեն Սալիլ Պարեխին՝ ֆինանսների նախարար Նիրմալա Սիթհարամանին բացատրելու ՏՏ պորտալում շարունակական խափանումների պատճառները: (Ֆայլի լուսանկար)

Ավելի քան երկուսուկես ամիս շարունակվող անսարքություններից հետո Եկամտային հարկի վարչության նորացված էլեկտրոնային պորտալում և վերջին երկու օրվա ընթացքում դրա անհասանելիությունից հետո, երկուշաբթի օրը Ֆինանսների նախարարության պաշտոնյաները երկու հանդիպում ունեցան Infosys MD և գործադիր տնօրեն Սալիլ Պարեխի հետ: . Ֆինանսների նախարար Նիրմալա Սիթհարամանը կանչեց Փարեխին — երկրորդ հանդիպումը երկու ամսվա ընթացքում — բացատրելու շարունակվող անսարքությունների պատճառները, և այժմ տվել է Infosys-ը վերջնաժամկետը սեպտեմբերի 15-ը դրանք լուծելու համար։

Ո՞րն է եկամտահարկի նոր պորտալը:

Եկամտային հարկի վարչությունը մայիսին հայտարարեց էլեկտրոնային փաստաթղթերի իր նոր պորտալի գործարկման մասին http://www.incometax.gov.in հունիսի 7-ին: Այն ասում էր, որ հարկ վճարողների համար հարմար նոր պորտալը ինտեգրվելու է Եկամտահարկի վերադարձի անհապաղ մշակմանը` հարկ վճարողներին արագ վերադարձնելու համար, ընդ որում բոլոր փոխազդեցությունները և վերբեռնումները կամ սպասվող գործողությունները կցուցադրվեն մեկ վահանակի վրա: Պորտալը պետք է ունենա նաև անվճար ITR պատրաստման ծրագրակազմ, որը հասանելի կլինի ինտերակտիվ հարցերով, որոնք կօգնեն հարկատուներին որոշ կատեգորիաների համար, ինչպես նաև նոր զանգերի կենտրոն՝ հարցումներին արագ արձագանքելու համար:

Infosys-ը 2019-ին ստացել է պայմանագիր՝ մշակելու նոր համակարգը՝ վերադարձի վերամշակման ժամանակը 63 օրից մեկ օրվա կրճատելու և գումարի վերադարձն արագացնելու համար:

Ի՞նչ հարցեր կան։

Հունիսի 7-ին գործարկվելուց մի քանի ժամ անց պորտալը սկսել է խնդիրներ ունենալ ինչպիսիք են Aadhaar-ի վավերացման համար OTP ստեղծելու անկարողությունը, գաղտնաբառի ստեղծման անսարքությունները, անցյալ վերադարձի համար հին տվյալները կապելու ձախողումը և վերադարձի ներկայացման հետ կապված խնդիրներ: Խնդիրներն այժմ ընդլայնվել են՝ ներառելով տոկոսների հաշվարկման սխալները, Ձև 16-ից մանրամասների սխալ հավաքագրումը և տրեստների համար հարկերից ազատվելու համար մանրամասներ ավելացնելու անկարողությունը: Առանձին հարկ վճարողներ նաև բողոքել են իրենց ITR-1-ի չընդունվելու համար նույնիսկ ներկայացնելուց օրեր անց, ITR-ը ներկայացնելուց հետո էլեկտրոնային ստուգման անհնարինության, Ձև 26AS-ի մանրամասները ավտոմատ կերպով չլրացնելու և պորտալի անվտանգ կապ չունենալու և պատշաճ բեռնման համար ժամանակ պահանջելու համար:

Շարունակվող խնդիրները հանգեցրել են լիազորված հաշվապահների և հարկ վճարողների կողմից դիմում ներկայացնելու ժամկետների հետագա երկարաձգման կոչերին: Աուդիտի տակ չընդգրկված հարկ վճարողների կողմից ITR ներկայացնելու ժամկետը ավելի վաղ երկարացվել էր մինչև սեպտեմբերի 30-ը՝ հուլիսի 31-ից, հարկային աուդիտի դեպքերի համար՝ մինչև նոյեմբերի 30-ը, իսկ տրանսֆերային գնագոյացման դեպքերը մինչև դեկտեմբերի 31-ը: Օգոստոսի 15-ը եռամսյակային TDS վկայագրերի տրամադրման վերջնաժամկետն էր: հունիսի ավարտված եռամսյակի համար վճարումների համար (բացի աշխատավարձից, օրինակ՝ տոկոսային եկամուտներից) նվազեցված հարկը: Vivad Se Vishwas-ով (առանց հավելյալ վճարների) վճարման վերջին ժամկետն է օգոստոսի 31-ը։

Ինչպե՞ս է կառավարությունը միջամտել.

Հունիսին, գործարկումից հետո առավոտյան, Sitharaman-ը թվիթերում գրեց. «Այսքան սպասված էլեկտրոնային ֆայլերի պորտալը 2.0 գործարկվեց երեկ երեկոյան, ժամը 20:45-ին: Ես տեսնում եմ իմ TL դժգոհություններն ու թերությունները: Հուսով ենք, որ @Infosys & @NandanNilekani-ն մեր հարկատուներին չեն թողնի մատուցվող ծառայությունների որակը: Մեր առաջնահերթությունը պետք է լինի հարկատուի համար համապատասխանության հեշտությունը։

Նիլեկանին՝ Infosys-ի ղեկավարը, թվիթերում պատասխանել է. Նոր էլեկտրոնային պորտալը կթեթևացնի փաստաթղթերի ներկայացման գործընթացը և կբարելավի վերջնական օգտագործողի փորձը: @nsitharaman ji, մենք առաջին օրը դիտարկել ենք որոշ տեխնիկական խնդիրներ և աշխատում ենք դրանք լուծելու ուղղությամբ: @Infosys-ը ափսոսում է այս սկզբնական անսարքությունների համար և ակնկալում է, որ համակարգի կայունացումը շաբաթվա ընթացքում:

Հետևաբար, ՏՏ վարչությունը պետք է թույլատրեր դրամական փոխանցումների ձևաթղթերի ձեռքով ձևակերպումը և երկարաձգել կենսաթոշակային հիմնադրամների և սուվերեն հարստության հիմնադրամների կողմից տեղեկանքի հետ կապված ձևաթղթերի էլեկտրոնային ներկայացման ժամկետները:

Կիրակի օրը, քանի դեռ բողոքները շարունակվում էին, ՏՏ վարչությունը թվիթերում գրեց. Ֆինանսների նախարարությունը 23/08/2021-ին կանչել է Շ. Սալիլ Պարեխին, բժշկության և գործադիր տնօրեն @Infosys-ին՝ հարգարժան FM-ին բացատրելու, թե ինչու նույնիսկ 2,5 ամիս անց նոր էլ. ներկայացման պորտալ, պորտալում առկա թերությունները չեն լուծվել: Փաստորեն, 21/08/2021 թվականից պորտալն ինքնին հասանելի չէ:

Ֆինանսների նախարարությունը հրավիրել է Շ @Infosys 23/08/2021-ին՝ հարգելի FM-ին բացատրելու համար, թե ինչու նույնիսկ նոր էլեկտրոնային ֆայլերի պորտալի գործարկումից 2,5 ամիս անց պորտալում առկա թերությունները չեն լուծվել: Փաստորեն, 21/08/2021 թվականից պորտալն ինքնին հասանելի չէ:

— Եկամտահարկ Հնդկաստան (@IncomeTaxIndia) 22 օգոստոսի, 2021 թ

Այնուհետև Infosys-ը Twitter-ում գրեց, որ պորտալը ուղիղ եթերում էր: Infosys India Business-ը, Infosys India Business ստորաբաժանման Twitter-ի ղեկավարը, կիրակի ասաց. @IncomeTaxIndia պորտալի արտակարգ սպասարկումն ավարտվել է, և պորտալը գործում է: Ցավում ենք հարկատուներին պատճառված ցանկացած անհարմարության համար։ Այդ օրը ավելի վաղ այն թվիթերում գրել էր. @IncomeTaxIndia պորտալը շարունակում է մնալ արտակարգ իրավիճակների պահպանման տակ: Մենք կտեղադրենք թարմացում, երբ պորտալը կրկին հասանելի լինի հարկ վճարողների համար: Ցավում ենք անհարմարության համար։ Շաբաթ օրը այն թվիթերում էր գրել, որ պորտալը ներկայումս անհասանելի է պլանավորված սպասարկման պատճառով:

-ի վթարային սպասարկում @IncomeTaxIndia պորտալն ավարտվել է, և պորտալը գործում է: Ցավում ենք հարկատուներին պատճառված ցանկացած անհարմարության համար։

— Infosys India Business (@InfosysIndiaBiz) 22 օգոստոսի, 2021 թ

Հունիսի 19-ին, Infosys-ի 40-րդ տարեկան ընդհանուր ժողովի ժամանակ, գլխավոր տնօրեն Պրավին Ռաոն ասել էր. նա ասել էր.

Հունիսի 22-ին Սիթհարամանը հանդիպում է հրավիրել Infosys-ի հիմնական պաշտոնյաների հետ, այդ թվում՝ Փարեխի և Պրավին Ռաոյի հետ, և խնդրել նրանց լուծել բոլոր խնդիրները՝ առանց ժամանակի կորստի, բարելավել իրենց ծառայությունները և առաջնահերթորեն ուղղել բողոքները: Հանդիպման ընթացքում Infosys-ը հայտնել է, որ աշխատանքներ են տարվում տեխնիկական խնդիրները շտկելու ուղղությամբ։ Առնվազն հինգ խնդիր՝ էլեկտրոնային վարույթ, ձև 15CA/15CB, TDS քաղվածքներ, DSC, անցյալ ITR-ների դիտում, պետք է լուծվեն մոտ մեկ շաբաթվա ընթացքում, ասվում է պաշտոնական հայտարարության մեջ:

Անցյալ շաբաթ Սիթհարամանը ասաց, որ անսարքությունները մեծ մասամբ կշտկվեն առաջիկա մի քանի օրվա ընթացքում: Անընդհատ հիշեցնում էի Infosys-ին, իսկ Նանդան Նիլեկանին ինձ հաղորդագրություն էր ուղարկում՝ հավաստիացումներով, որ առաջիկա մի քանի օրվա ընթացքում իրենք կլուծեն խնդիրների մեծ մասը։

Այլ կառավարական պորտալներ բախվե՞լ են նմանատիպ խնդիրների:

Infosys-ը ավելի վաղ նշանակվել էր կառավարության և նրա գործակալությունների կողմից մի շարք ՏՏ նախագծերի համար, այդ թվում՝ 50 միլիոն դոլար արժողությամբ պայմանագիրը՝ Կորպորատիվ հարցերի նախարարության MCA21 v2 պորտալի ներդրման համար, և 1,380 միլիոն Rs պայմանագիր՝ GST ցանցի համար ՏՏ հիմքը մշակելու համար: . Բոլոր երեք նախագծերում Infosys-ի արտադրանքը տեսավ կատարողականի խնդիրներ:

GSTN նախագիծը բախվել է անսարքությունների հետ կապված օրենքների և ընթացակարգերի հետ, որոնք հաճախակի փոփոխվել են գործարկումից հետո: Որոշ խնդիրներ լուծվեցին այն բանից հետո, երբ հարկային պաշտոնյաները նշանակվեցին ծրագրի վաճառողին հաճախակի փոփոխությունները բացատրելու համար: Պարզվում է, որ նման նախագծերը, ներառյալ I-T պորտալը, անցել են օգտատերերի ընդունման թեստ, որը պարզվել է, որ մաքրվել է ՏՏ վարչության կողմից՝ նախքան լիարժեք գործարկման թույլտվությունը: Նման փորձարկումը տեղի է ունենում ծրագրային ապահովման մշակման վերջնական փուլում, երբ օգտվողները ստուգում են, թե արդյոք այն ի վիճակի է կատարել առաջադրանքները իրական իրավիճակներում:

Տեղեկագիր| Սեղմեք՝ օրվա լավագույն բացատրությունները ձեր մուտքի արկղում ստանալու համար

Կիսվեք Ձեր Ընկերների Հետ: