Բացատրեց. Ո՞րն է Air India-ի տվյալների խախտումը, որը հարվածել է իր հաճախորդներին: - Հոկտեմբեր 2022

Air India-ի տվյալների խախտում. Ավիաընկերությունը հայտարարել է, որ կիբերհարձակումը, որը վտանգի է ենթարկել միլիոնավոր ուղևորների տվյալները ամբողջ աշխարհից, կապված է անձնական տվյալների հետ, որոնք գրանցված են 2011 թվականի օգոստոսի 26-ից մինչև 2021 թվականի փետրվարի 20-ը:

Air India-ի թռիչք Մումբայի միջազգային օդանավակայանում: (Ֆայլի լուսանկար)

Ազգային ավիափոխադրող Air India-ն ծանուցել է իր ուղևորներին տվյալների խախտման մասին որը տեղի է ունեցել փետրվարին SITA ուղևորների սպասարկման համակարգում։ Ավիաընկերությունը հայտնել է, որ խախտումը կապված է 45 միլիոն ուղևորի տվյալների արտահոսքի հետ:





Տեղեկագիր| Սեղմեք՝ օրվա լավագույն բացատրությունները ձեր մուտքի արկղում ստանալու համար

Ի՞նչ է SITA-ն և ինչպե՞ս է ներգրավված Air India-ն:

SITA-ն շվեյցարական տեխնոլոգիական ընկերություն է, որը մասնագիտացած է օդային տրանսպորտի հաղորդակցության և տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում: Ընկերությունը հիմնադրվել է 11 անդամ ավիաընկերությունների կողմից և այժմ ունի ավելի քան 2500 հաճախորդ ավելի քան 200 երկրներում: SITA-ն առաջարկում է այնպիսի ծառայություններ, ինչպիսիք են ուղևորների վերամշակումը, ամրագրման համակարգերը և այլն:





Air India-ն 2017 թվականին գործարք է կնքել SITA-ի հետ՝ արդիականացնելու իր ՏՏ ենթակառուցվածքը, որպեսզի վերջինս կարողանա միանալ Star Alliance-ին:

Air India-ում SITA-ն նաև ներդրել է առցանց ամրագրման շարժիչ, մեկնումների վերահսկման համակարգ, գրանցման և նստեցման ավտոմատացված հսկողություն, ուղեբեռի համադրման համակարգ և հաճախակի թռչող ծրագիր:



Որո՞նք են Air India-ի տվյալների խախտման մանրամասները:

Մարտին Air India-ն ասել էր, որ SITA-ն նշել է կիբերհարձակումը, որին ենթարկվել է փետրվարի վերջին շաբաթվա ընթացքում և ասել, որ դա հանգեցրել է ավիաընկերության որոշ ուղևորների անձնական տվյալների արտահոսքի:

Տուժած ուղևորներին ուղղված իր ծանուցման մեջ ավիաընկերությունը հայտնել է, որ կիբերհարձակումը, որը խաթարել է միլիոնավոր ուղևորների տվյալները ամբողջ աշխարհից, ներառում է անձնական տվյալներ, որոնք գրանցված են եղել 2011 թվականի օգոստոսի 26-ից մինչև 2021 թվականի փետրվարի 20-ը։ ուղևորի անունը, ծննդյան ամսաթիվը, կոնտակտային տվյալները, անձնագրի տվյալները, տոմսերի տվյալները, հաճախակի թռչողների տվյալները և վարկային քարտի տվյալները:



Ինչպե՞ս արձագանքեց Air India-ն միջադեպին:

Միջադեպից հետո Air India-ն հայտարարեց, որ մի շարք քայլեր է ձեռնարկել: Դրանք ներառում են վտանգված սերվերների ապահովումը, տվյալների անվտանգության արտաքին մասնագետների ներգրավումը, կրեդիտ քարտ թողարկողներին ծանուցելը և Air India հաճախակի թռչող ծրագրերի գաղտնաբառերի վերակայումը: Թեև Air India-ն իր ուղևորներին վստահեցրել է, որ տվյալների չարաշահման որևէ ապացույց չկա, նա ասել է, որ բանակցություններ է վարում Հնդկաստանի և արտասահմանյան կարգավորող գործակալությունների հետ և նաև խորհուրդ է տվել ուղևորներին փոխել իրենց գաղտնաբառերը: